1. Genel Bilgilendirme

Ticiby, işletmelerin kendi e-ticaret sitelerini oluşturabilmeleri için bulut tabanlı e-ticaret altyapısı sunmaktadır. Ticiby hizmetlerini satın alan her müşteri, aşağıda belirtilen kullanım şartlarını kabul etmiş sayılır.

Bu şartlar, platformun güvenli, adil ve kesintisiz şekilde kullanılabilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Ticiby, gerekli gördüğü durumlarda kullanım şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar.

Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel kullanım şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Kurulum Süreci

Ödeme işleminin tamamlanmasının ardından müşteriye ait e-ticaret sitesi en kısa sürede oluşturulur. Kurulum kapsamında seçilen paket doğrultusunda gerekli sistem ayarları gerçekleştirilir.

Alan adı, SSL sertifikası ve diğer teknik işlemler müşterinin tercih ettiği hizmete göre yapılandırılır. Alan adı tescil süreçlerinden kaynaklanan gecikmeler Ticiby'nin sorumluluğunda değildir.

3. Hesap Güvenliği

Müşteri, yönetim paneline ait kullanıcı adı ve şifresini güvenli şekilde saklamakla yükümlüdür. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğabilecek tüm sorumluluk müşteriye aittir.

4. Platformun Kullanımı

Ticiby altyapısı yalnızca yasal ticari faaliyetler için kullanılabilir. Kullanıcılar yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere uygun hareket etmekle yükümlüdür.

• Yasalara aykırı ürün veya hizmet satışı yapılamaz.
• Telif hakkı ihlali oluşturan içerikler yayınlanamaz.
• Sistemin güvenliğini tehlikeye sokacak yazılım, kod veya girişimlerde bulunulamaz.
• Spam, dolandırıcılık veya kullanıcıları yanıltıcı faaliyetlere izin verilmez.

5. Müşteri Sorumlulukları

E-ticaret sitesinde yayınlanan ürünler, fiyatlar, açıklamalar, kampanyalar ve hukuki yükümlülüklerden tamamen mağaza sahibi sorumludur.

Ticiby yalnızca teknik altyapı sağlayıcısıdır ve mağaza üzerinden gerçekleştirilen satış işlemlerinin tarafı değildir.

6. Hizmet Sürekliliği

Ticiby, hizmetlerini yüksek erişilebilirlik ile sunmayı hedeflemektedir. Ancak bakım çalışmaları, altyapı güncellemeleri, internet servis sağlayıcıları veya mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

7. Ödeme ve Abonelik

Hizmet, seçilen abonelik paketi kapsamında sunulur. Abonelik süresinin sonunda yenileme yapılmaması halinde hizmet durdurulabilir. Ödenmeyen aboneliklerden doğabilecek veri kayıplarından Ticiby sorumlu değildir.

8. Askıya Alma ve Fesih

Kullanım şartlarının ihlal edilmesi, yasa dışı faaliyetlerin tespit edilmesi veya platform güvenliğini tehdit eden durumların oluşması halinde Ticiby, hizmeti geçici olarak askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Ticiby, müşteri tarafından sisteme girilen içeriklerden, ürün bilgilerinden, satış işlemlerinden veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.

Platformun kullanımından doğabilecek dolaylı zararlar, gelir kaybı veya ticari kayıplardan Ticiby sorumlu tutulamaz.

10. İletişim

Kurulum ve kullanım şartları hakkında sorularınız veya destek talepleriniz için Ticiby destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.