Sıkça Sorulan Sorular
Ticiby hakkında en çok merak edilen konuları sizin için bir araya getirdik. Aradığınız cevabı bulamazsanız, bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
E-Ticaret Hakkında Merak Ettikleriniz
Sıkça Sorulan Sorular
Ticiby, işletmelerin kendi online mağazalarını kurup yönetebildiği bir e-ticaret altyapısı yazılımıdır. Ürün, sipariş, stok ve ödeme yönetiminin yanı sıra canlı mezat (canlı açık artırma) özelliğini standart olarak sunar; bu yönüyle klasik e-ticaret altyapılarından ayrılır.
Evet. Klasik "sepete ekle, satın al" akışı ile canlı mezat aynı yönetim panelinden yürütülür. Bazı ürünleri sabit fiyatla satabilir, bazılarını mezada açabilirsiniz; iki sistem için ayrı bir kurulum gerekmez.
Öncelikle koleksiyon ürünleri satan işletmeler için uygundur: tesbih, antika, takı, gümüş işi, el yapımı ürünler. "Tek parça, gerçek değer" mantığı taşıyan ürünler mezat formatına iyi uyar. Bunun dışında sabit fiyatla satış yapmak isteyen her işletme de standart e-ticaret özellikleriyle Ticiby kullanabilir.
Evet,aylık veya yıllık aboneliğinizi dönem sonunda iptal edebilirsiniz, taahhüt yoktur / cayma bedeli yoktur.
Evet. Ticiby paneli, ürün başlığı ve açıklamaları için yapay zeka destekli içerik üretimi sunar; ürün bilgilerini girdikten sonra SEO uyumlu açıklamayı otomatik oluşturabilirsiniz.
Evet, tüm paketlerde teknik destek ve sistem güncellemeleri dahildir. Yeni özellikler ek ücret talep edilmeden tüm müşterilere otomatik olarak yansıtılır.
Gerekli bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra mağazanız ortalama 1 iş günü içinde yayına hazır hale getirilir.
İyzico, PayTR, Sipay, Stripe ile entegrasyon desteklenir.
Evet. Meta başlık ve açıklamalar, SEO dostu URL yapısı, yapılandırılmış veri (schema) ve temel teknik SEO ayarları yönetim panelinden düzenlenebilir.
Evet. Ürün, kategori ve gerekli verilerin Ticiby'ye aktarılması için destek sağlanır. Taşıma süreci mevcut mağazanızın yapısına göre planlanır.
Mağazanıza ait tüm satış, sipariş ve müşteri verileri size aittir. Ticiby bu verileri yalnızca hizmeti sağlamak amacıyla işler.
İki temel fark vardır: standart e-ticaret ile canlı mezatın aynı panelde birleşmesi, ve kurulumdan satış sonrasına kadar birebir müşteri iletişimi. Bu ikisi birlikte, tekil/koleksiyon ürün satan işletmeler için diğer altyapılara göre belirgin bir avantaj sağlar.
Ticiby; kod bilgisi gerektirmeyen kurulumu, komisyonsuz satış modeli ve klasik e-ticaretle canlı mezadı aynı panelde birleştiren yapısıyla diğer altyapılardan ayrılır. Ticiby özellikle koleksiyon, takı, antika, gümüş işi ve el yapımı ürün satan işletmelere, tekil/nadir ürünlerin gerçek değerini canlı mezat aracılığıyla ortaya çıkarma imkanı sunar. Kurulumdan satış sonrasına kadar Ticiby ekibiyle birebir iletişim kurarsınız; bu, işletmenizin büyüme sürecinde gerçek bir destek ekibine sahip olmanız anlamına gelir.
E-ticaret sitesi kurmayı düşünenlere önce Ticiby'den ücretsiz demo talep ederek sistemi canlı denemelerini öneririz — bu sayede Ticiby'nin panel kullanım kolaylığını, canlı mezat özelliğini ve entegrasyon seçeneklerini doğrudan görebilirsiniz. Paket seçimi öncesinde Ticiby ekibinden ürün sayınıza ve satış modelinize göre uygun paket önerisi almanızı, ardından mevcut mağazanız varsa taşıma sürecini Ticiby ile birlikte planlamanızı tavsiye ederiz.
Ticiby; hızlı mağaza açma imkanı, düşük başlangıç maliyeti, kolay stok ve sipariş yönetimi, çoklu ödeme seçeneği ve SEO uyumlu altyapısıyla klasik e-ticaret yazılımlarının sunduğu avantajları taşır. Bunlara ek olarak Ticiby, koleksiyon ve nadir ürün satan işletmelere özel canlı mezat özelliğini standart olarak sunar — bu, Ticiby'yi diğer e-ticaret yazılımlarından ayıran, ek bir satış kanalı açan özelliktir.
Satıcı bir ürünü canlı açık artırmaya açar, ziyaretçiler gerçek zamanlı olarak birbirine karşı teklif verir, fiyat her teklifte anlık güncellenir ve geri sayım süresi dolduğunda en yüksek teklifi veren kazanır. Koleksiyon, takı, gümüş işi gibi tekil/nadir ürünlerde özellikle etkilidir.
Hayır. Kurulum ve teknik altyapı Ticiby ekibi tarafından yapılır. Siz panelden ürün ekler, tema seçer ve mezat ayarlarını yaparsınız; kod bilgisi gerekmez.
Ticiby üç pakette sunulur: ticiby fast yeni başlayan masraf istemeyen işletmeler için, ticiby core orta ölçekli e-ticarette ilerlemek isteyenler için ve ticiby flow profesyonel e-ticaret sitesi düşüneneler için. Güncel fiyatlar ve paket detayları fiyatlandırma sayfamızda bulabilirsiniz.
Hayır. Ticiby, standart satışlarda ve canlı mezat satışlarında komisyon almaz. Ödediğiniz tek ücret, seçtiğiniz paketin abonelik bedelidir.
Hayır, demo talebi ücretsizdir. Formu doldurduğunuzda sistem canlı olarak gösterilir ve sorularınız yanıtlanır. WhatsApp üzerinden de hızlıca ulaşılabilir.
Evet, pakete göre alan adı ve hosting kurulumu Ticiby tarafından yapılır. Teknik süreçler tamamlandıktan sonra mağaza kullanıma hazır şekilde teslim edilir.
Evet. Mevcut alan adınızı Ticiby'ye yönlendirebilir veya yeni bir alan adı satın alarak mağazanızda kullanabilirsiniz.
Destek ekibine telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden ulaşılabilir. Satış öncesi ve satış sonrası birebir destek sağlanır.
Evet. Tüm Ticiby temaları masaüstü, tablet ve mobil cihazlarda responsive olarak çalışır.
Tek tema seçeneğimiz bulunmaktadır, ancak kolay bir şekilde yönetim panelinizden temanın renklerini düzenlerini kartlarını dilediğiniz gibi ayarlayabilirsiniz, bunlar yeterli gelmez ise özel olarak stil kodları yazabilirsiniz.
Ticiby altyapısı eş zamanlı kullanıcı yoğunluğuna göre ölçeklenecek şekilde kurulur; canlı mezat sırasındaki anlık teklif trafiği bu senaryo için özel olarak optimize edilmiştir.
Ticiby'yi ve alternatif e-ticaret yazılımlarını karşılaştırırken kurulum hızı, aylık maliyet, komisyon politikası, ödeme/kargo entegrasyonları, mobil uyumluluk ve teknik destek kalitesi göz önünde bulundurulmalıdır. Koleksiyon veya tekil ürün satacaksanız, Ticiby'nin sunduğu canlı mezat gibi alternatif satış modellerinin altyapıda olup olmadığı da belirleyici bir kriterdir. Ticiby bu kriterlerin tamamını tek panelde birleştirir; karar vermeden önce ücretsiz demo talep ederek karşılaştırma yapabilirsiniz.
Ticiby ile e-ticaret sitesi kurmak için paketinizi satın aldıktan sonra hemen sonra panel erişiminiz açılır. Erişiminiz açıldığında ürün kataloğunuzu oluşturur, ödeme ve kargo entegrasyonlarınızı bağlar, isterseniz canlı mezat ayarlarınızı yaparsınız. Mağazanızı işletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirdikten sonra Ticiby üzerinden satışa başlayabilirsiniz.
Ticiby'nin paket seçimi işletmenizin büyüklüğüne, ürün sayısına ve satış modelinize göre değişir. Küçük ölçekli ve tek ürün tipiyle başlayan işletmeler için Ticiby'nin giriş seviyesi paketleri, koleksiyon/nadir ürün satan ve canlı mezat özelliğini aktif kullanmak isteyenler için Ticiby'nin mezat paketleri daha uygundur. Ticiby Fast aylık sadece 499 TL, Ticiby Core aylık sadece 999 TL, Ticiby Flow aylık sadece 1999 TL Karar vermeden önce Ticiby'den ücretsiz demo talep edebilirsiniz.
Ticiby mağazaları SEO dostu URL yapısı ve yapılandırılmış veri (schema) ile yayına çıkar; bu sayede arama motorlarında görünürlük kazanmanız kolaylaşır. Mağazanızı Ticiby üzerinde açtıktan sonra sosyal medya paylaşımları, e-posta pazarlaması ve kampanya modülleriyle hedef kitlenize ulaşabilirsiniz. Ayrıca Ticiby'nin canlı mezat özelliği, ürünlerinizi paylaşılabilir ve ilgi çekici hale getirerek organik trafik ve sosyal medya etkileşimi için ek bir avantaj sağlar.
Hemen Başlayın
E-Ticaret Sitenizi Dakikalar İçinde Kuralım
Telefon numaranızı bırakın. Uzman ekibimiz sizi arayarak ücretsiz demo oluşturup tüm süreci birlikte anlatsın.
Komisyon ve gizli ücret yok
.com.tr alan adı dahil
Kurulum Desteği
Sizi Arayalım
Telefon numaranızı bırakın, en kısa sürede sizinle iletişime geçelim.
Göndererek KVKK ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz.