Sıkça Sorulan Sorular

Belirlediğiniz ürünü canlı açık artırmaya açarsınız; ziyaretçiler gerçek zamanlı olarak birbirlerine karşı teklif verir. Fiyat, her teklifte anlık olarak güncellenir ve geri sayım süresi dolduğunda en yüksek teklifi veren kazanır. Koleksiyon, takı, gümüş işi gibi tekil/nadir ürünler satan işletmeler için özellikle etkilidir.

Evet. Ticiby'de klasik "sepete ekle, satın al" akışıyla canlı mezat aynı panelden yönetilir. Dilediğiniz ürünleri sabit fiyatla satabilir, dilediklerinizi ise mezada açabilirsiniz — ikisi arasında geçiş yapmak için ayrı bir sistem kurmanıza gerek yoktur.

Hayır. Ticiby, kod yazmadan yönetebileceğiniz hazır bir panelle gelir. Ürünlerinizi ekler, temanızı seçer, mezat ayarlarını yaparsınız — teknik altyapı tarafını biz karşılıyoruz.

Özellikle koleksiyon ürünleri (tesbih, antika, takı, gümüş işi, el yapımı ürünler) satan işletmeler için idealdir; çünkü bu tür ürünlerde "tek parça, gerçek değer" mantığı mezat formatına çok iyi uyar. Bunun yanında genel e-ticaret yapmak isteyen her işletme de standart mağaza özellikleriyle Ticiby'yi kullanabilir.

Hayır, demo talebi tamamen ücretsizdir. Formu doldurduğunuzda sistemi canlı olarak size gösteriyor, sorularınızı yanıtlıyoruz. İsterseniz WhatsApp üzerinden de hızlıca bize ulaşabilirsiniz.

Evet, tüm paketlerimizde teknik destek ve sistem güncellemeleri dahildir. Yeni özellikler ve iyileştirmeler tüm müşterilerimize otomatik olarak yansıtılır, ek bir ücret talep edilmez.

Evet. Tercih ettiğiniz pakete göre alan adı ve hosting kurulumu tarafımızca gerçekleştirilir. Tüm teknik süreçlerle biz ilgilenir, size kullanıma hazır mağazanızı teslim ederiz.

Gerekli bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra mağazanız en kısa sürede kurularak yayına hazır hale getirilir. Süreç boyunca sizinle iletişim halinde olur ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yaparız.

Evet. Mevcut alan adınızı Ticiby'e yönlendirebilir veya yeni bir alan adı satın alarak mağazanızda kullanabilirsiniz.

Hayır. Ticiby'de yaptığınız satışlardan komisyon alınmaz. Ödediğiniz yalnızca seçtiğiniz paketin abonelik ücretidir.

Evet. Anlaşmalı olduğunuz sanal POS ve ödeme kuruluşlarını mağazanıza kolayca entegre edebilir, müşterilerinizin güvenli şekilde ödeme yapmasını sağlayabilirsiniz.

Destek ekibimize telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden ulaşabilirsiniz. Satış öncesinde olduğu gibi satış sonrasında da birebir destek sunuyoruz.

Evet. Ticiby, arama motorları için gerekli teknik altyapıyı sunar. Meta başlıkları, açıklamalar, SEO dostu bağlantılar ve diğer temel optimizasyonlar yönetim panelinden kolayca düzenlenebilir.

Evet. Tüm Ticiby temaları masaüstü, tablet ve mobil cihazlarda sorunsuz çalışacak şekilde responsive olarak geliştirilmiştir.

Evet. Ürünlerinizin, kategorilerinizin ve gerekli verilerinizin Ticiby'ye aktarılması konusunda size destek sağlıyoruz. Taşıma süreci mağazanızın yapısına göre planlanmaktadır.

En büyük farkımız müşterilerimizle kurduğumuz birebir iletişimdir. Ticiby'de yalnızca bir yazılım satın almazsınız; kurulumdan satış sonrasına kadar yanınızda olan gerçek bir ekip kazanırsınız. Hızlı teknik destek, kişisel iletişim ve size özel çözümlerle işletmenizin büyüme yolculuğuna ortak oluyoruz.